Wizz Air-Flug nach Vogelschlag auf Teneriffa um 17 Stunden verspätet
Ein Wizz Air-Flug von Teneriffa nach Budapest verzögert sich aufgrund von Vogelkollision
Ein Flug der Wizz Air, der am 1. Januar 2025 von Teneriffa nach Budapest starten sollte, hatte eine erhebliche Verzögerung, nachdem das Flugzeug bei der Landung des Fluges Budapest-Teneriffa mit Vögeln kollidierte. Der geplante Abflug des Fluges W62424 um 19:00 Uhr Ortszeit am ersten Tag des Jahres wurde mehrmals verschoben und verließ schließlich Teneriffa am 2. Januar.
Die Vorfall- und Wartungskontrollen
Laut einer Mitteilung von Wizz Air traf das Flugzeug, das aus Budapest in Teneriffa ankam, bei der Landung Vögel. Obwohl die Landung selbst problemlos verlief, wurde das Flugzeug aufgrund notwendiger Wartungskontrollen für eine sofortige Rückkehr ungeeignet befunden.
Ein Ersatzflugzeug wurde entsandt, um die gestrandeten Passagiere zurück nach Budapest zu bringen. Die Fluggesellschaft betonte ihr Engagement für die Sicherheit von Passagieren, Besatzung und Flugzeugen und bedauerte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unterstützung und Entschädigung der Passagiere
Die betroffenen Passagiere wurden per E-Mail informiert und erhielten als Soforthilfe Essensgutscheine im Wert von 30 Euro. Passagiere, die ihre Unterkunft selbst organisierten, sollten gegen Vorlage von Belegen eine Erstattung der Kosten erhalten. Wizz Air betonte die Einhaltung der EU-Vorschriften zu Passagierrechten.
Gestrandete Passagiere und Online-Frust
Laut einem Bericht waren etwa 180 Passagiere, darunter auch Familien, auf der Suche nach Lösungen und wandten sich an Online-Community-Gruppen, um Last-Minute-Unterkünfte zu finden. Während einige Reisende ihre Frustration über die Situation zum Ausdruck brachten, lobten andere die Bemühungen der Fluggesellschaft, die Auswirkungen durch Entschädigungs- und Unterstützungsoptionen zu mildern. Wizz Air entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und bekräftigte, dass die Sicherheit nach wie vor oberste Priorität habe.
