Lockt Wizz Air Passagiere mit falschen Gepäckangaben an?
Wizz Air hat einige Fehler behoben, die in einem ungarischen Reisenachrichtenmedium aufgetreten sind. Es wurde berichtet, dass die Fluggesellschaft Passagiere unter falschen Angaben dazu animieren könnte, Gepäckplätze zu kaufen. Dank der früheren Artikel und Beschwerde-E-Mails hat Wizz Air eine zusätzliche Gebühr abgeschafft und die falschen Check-in-Zeiten korrigiert.
Die ungarische Billigfluggesellschaft wird jedoch weiterhin kritisiert, da sie möglicherweise falsche Gepäckinformationen weitergibt. Passagiere mit WIZZ Priority erhalten vor ihrer Reise per E-Mail eine Kaufempfehlung, in der der „Trolley“ möglicherweise nicht enthalten ist. Dies könnte dazu führen, dass Passagiere zusätzliches Gepäck kaufen, obwohl sie es nicht benötigen.
Ein weiteres Problem betrifft Ryanair-Passagiere, die mehr als einen Tag auf ihre Heimreise nach Budapest warten mussten. Ein Flug von Barcelona nach Budapest wurde mehrmals verschoben und die Passagiere wurden schließlich in ein Hotel gebracht, wo sie erst am nächsten Tag zurückreisen konnten. Einige Passagiere entschieden sich sogar, mit einem Wizz Air-Flug nach Hause zu fliegen, um der Verspätung von Ryanair zu entgehen.
Es bleibt abzuwarten, wie Wizz Air und Ryanair auf diese Probleme reagieren werden und ob sie Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
