Museen und Tourismus: Digitalisierung und ihre Bedeutung
Namhafte Museen auf der ganzen Welt veranstalten häufig internationale Ausstellungen mit Artefakten aus Usbekistan, die Besuchern in Ländern wie Deutschland, Frankreich und Großbritannien die reiche Geschichte, Kunst und Kultur des Landes präsentieren. In Europa ist die Kultur des Museumsbesuchs gut entwickelt und Museen gelten als beliebte Touristenziele. Laut NEMO – dem Netzwerk europäischer Museumsorganisationen – ziehen Museen in der Europäischen Union jährlich über 500 Millionen Besucher an, was mehr Besucherzahlen als Sportveranstaltungen anzieht. Die starke digitale Präsenz und die Zugänglichkeit von Informationen machen es Touristen in Europa leicht, sich online mit Museumsangeboten zu befassen.
Doch wie sieht die Situation im Vergleich dazu in Usbekistan aus? Museen dienen als Tore zur Geschichte des Landes und zeigen einzigartige historische Ereignisse, Traditionen und Künste. Doch sind usbekische Museen technologisch gut ausgestattet und sowohl für einheimische als auch für internationale Gäste attraktiv? Vor welchen Herausforderungen stehen sie und besteht dringender Bedarf an Digitalisierung?
Der aktuelle Stand der Museen in Usbekistan
Im Interview mit Kun.uz berichtete Charlotte Patrier, Masterstudentin an der Hochschule Konstanz, von ihren Erfahrungen während einer kürzlichen Reise nach Usbekistan. Charlottes Professor, der sich auf Tourismus in Zentralasien spezialisiert hat, empfahl, im Rahmen des Studiums in Usbekistan zu forschen. Charlotte und zwei Kollegen erhielten ein Stipendium, das ihre Reise nach Usbekistan finanzierte, wo sie ihre Tourismusforschung durchführten. Charlotte konzentrierte sich dabei insbesondere auf die Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung von Museen im Land.
Patriers Ergebnisse zeigen, dass es in usbekischen Museen Unterschiede bei der digitalen Nutzung gibt. Während einige Museen digitale Tools wie Websites, soziale Medien und Anwendungen nutzen, verfügen andere nicht einmal über eine grundlegende Online-Präsenz, sodass Besucher nur schwer auf Informationen zu Öffnungszeiten, Ticketpreisen und Ausstellungen zugreifen können.
„Es gibt eine breite Palette von Technologien, die Museen nutzen können“, bemerkte Charlotte. Sie betonte, dass die Digitalisierung neben dem Einsatz fortschrittlicher Technologien wie AR (Augmented Reality) oder VR (Virtual Reality) im Museumskontext mit einer grundlegenden Online-Präsenz über Websites oder Social-Media-Plattformen beginnen könnte.
Zu den potenziellen Vorteilen der Digitalisierung von Museen könnten steigende Besucherzahlen und eine stärkere Einbindung durch verbesserten Informationszugang gehören. Charlotte merkte an: „Besucher können problemlos auf Details wie Öffnungszeiten, Ticketpreise und aktuelle Ausstellungen zugreifen.“
Empfehlungen
Patrier hob mehrere Herausforderungen hervor, mit denen usbekische Museen konfrontiert sind, darunter Sprachbarrieren und der Mangel an mehrsprachigen Informationen. Bei ihrem Besuch im Amir Temur Museum konnte sie eine Anwendung erfolgreich nutzen, was sie dazu veranlasste, vorzuschlagen, solche Anwendungen zu erweitern, um Inhalte in mehreren Sprachen anzubieten.
Zu Patriers Empfehlungen für usbekische Museen gehören:
Digitalisierung vorantreiben: Abbau von Sprachbarrieren und Verbesserung des Besuchererlebnisses durch Digitalisierung.
Ausbau digitaler Tools: Implementierung von Audioguides und Apps mit mehreren Sprachen.
Nutzung von Technologie für 3D-Rekonstruktionen: Erstellen von 3D-Rekonstruktionen von Kulturartefakten.
Verbesserung der Online-Präsenz: Entwicklung umfassender Websites und Pflege aktiver Social-Media-Profile für Museen.
Museen sind ein wesentlicher Bestandteil der Bewahrung des kulturellen Erbes eines Landes und bieten sowohl Einheimischen als auch internationalen Besuchern bereichernde Erlebnisse. Durch die Digitalisierung können diese Kulturstätten mit modernen Tools ausgestattet werden, um die Verwaltungseffizienz zu steigern und das Besuchererlebnis zu bereichern. Dies könnte die Besucherzahlen erhöhen und zur Kulturwirtschaft beitragen. Charlottes Forschung in Usbekistan, wo sie nicht nur die lokale Küche genoss, sondern auch die spontane kulturelle Dynamik beobachtete, unterstreicht die Bedeutung ihrer Erkenntnisse.
Patriers Studie ist ein Beispiel für den Kollaborationsgeist und die akademische Neugier, die die internationale Forschung antreiben, und bietet wertvolle Erkenntnisse und potenzielle Vorteile für die Digitalisierung kultureller Stätten wie Museen.
