Die Food Delivery Firma bezahlt den Preis für schlechte Serviceleistungen
Die ungarische Regierung hat eine Geldstrafe in Höhe von 50 Millionen Euro (125 Tausend) HUF gegen das Lebensmittellieferunternehmen Foodora verhängt. Dies wurde vom Capital Government Commissioner auf seiner Facebook-Seite bekannt gegeben.
Botond Sára erklärte, dass aufgrund zahlreicher Beschwerden eine außerordentliche Inspektion durchgeführt wurde. Die Kunden hatten sich über verspätete Lieferungen, Qualität, Entschädigung und Preise beschwert.
Während der Inspektion wurden weitere Mängel festgestellt, die zur Geldstrafe von 50 Millionen Euro für Foodora führten. Der Politiker betonte, dass Beschwerden weiterhin überwacht werden und dass Kunden auf das Regierungsbüro zählen können, um sicherzustellen, dass sich die Servicequalität verbessert.
Es ist erwähnenswert, dass dies nicht die erste Geldstrafe ist, die Foodora in letzter Zeit erhalten hat. Das Unternehmen wurde im Februar bereits mit einer Geldstrafe von 35 Millionen Euro für die Täuschung von Verbrauchern belegt.
Foodora hatte im Herbst 2023 eine Rabattaktion angekündigt, dabei jedoch wichtige Bedingungen verschwiegen. Diese Praktiken führten zu der Geldstrafe durch die ungarische Wettbewerbsbehörde.
Die Regierung wird weiterhin die Einhaltung der Vorschriften im Lebensmittelliefersektor überwachen, um sicherzustellen, dass die Interessen der Verbraucher geschützt werden.
