Die „APP“-Etite für Innovation: Kaspi.kz – Kasachstans erstes an der Nasdaq notiertes Unternehmen
Kasachstan: Von der Ressourcenabhängigkeit zur Global Player
Vor über 30 Jahren war Kasachstan trotz seiner enormen Größe und reichen Ressourcen außerhalb Zentralasiens wenig bekannt. Lange isoliert unter russischer und dann sowjetischer Herrschaft, öffnete es sich erst nach der Unabhängigkeitserklärung im Jahr 1991 für den Welthandel und begab sich auf den Weg zu einer marktorientierten, kapitalistischen Gesellschaft. Dieser Übergang beinhaltete die Integration von Konzepten wie Wettbewerb und Innovation in sein Wirtschaftsvokabular.
Trotz bedeutender Fortschritte, wie der Anziehung globaler Konzerne für seinen Ölsektor und der Modernisierung seiner Infrastruktur und Regierung, kämpfte Kasachstan um internationale Anerkennung und benötigte möglicherweise eine bemerkenswerte Marke oder Berühmtheit, um sein globales Profil zu schärfen.
In den letzten Jahren hat Kasachstans weltweite Bekanntheit zugenommen, unter anderem dank namhafter Persönlichkeiten wie dem Profiboxer Gennady Golovkin, der als erster Kasache in einem Apple Watch-Werbespot und der Marke Jordan von Nike zu sehen war, und dem Sänger Dimash Kudaibergen, der für seinen außergewöhnlichen Stimmumfang bekannt ist.
Trotz ihrer Beiträge blieb das Image des Landes als ressourcenabhängig bestehen. Allerdings sind erhebliche Veränderungen eingetreten. Vor fünf Jahren trat Kasachstans erster Präsident Nursultan Nasarbajew zurück, sein Nachfolger wurde Kassym-Schomart Tokajew, der sich auf Reformen, die Einführung von Technologien und die Förderung einer unternehmerischen Wirtschaft konzentrierte.
Diese Bemühungen verändern zusammen mit dem Aufstieg technikaffiner Unternehmer das globale Image Kasachstans und heben sein intellektuelles Potenzial und Talent hervor, das über die natürlichen Ressourcen hinausgeht. In einer florierenden Marktwirtschaft wie der Kasachstans konzentriert sich das Kapital auf die effizientesten und profitabelsten Unternehmungen. Ein Paradebeispiel ist die innovative Super-App Kaspi.kz, die eine Reihe von Diensten vom bargeldlosen Bezahlen über die Urlaubsbuchung bis hin zum Zugriff auf staatliche Dienstleistungen bietet. Diese App hat nicht nur das Leben von Millionen Menschen in Kasachstan verbessert, sondern auch das Profil des Landes geschärft.
Kürzlich hat Kaspi.kz machte Schlagzeilen mit seinem erfolgreichen Nasdaq-Börsengang, ein Novum für ein kasachisches Unternehmen. Hinter dem Erfolg von Kaspi steht CEO Mikhail Lomtadze, ein Mitbegründer, der trotz aller Widrigkeiten Großes vorsah. Unter seiner Führung hat sich Kaspi.kz zum größten und fortschrittlichsten Unternehmen in Kasachstan und Zentralasien entwickelt.
Im Jahr 2022 wickelte die App in Kasachstan mehr Transaktionen ab als Mastercard und Visa zusammen. Das Nasdaq-Debüt von Kaspi nach der Notierung an der Londoner Börse vor weniger als drei Jahren markiert einen bedeutenden Meilenstein. Die Erfolge des Unternehmens blieben der kasachischen Regierung nicht verborgen. Präsident Tokayev traf sich kürzlich mit den Mitbegründern des Unternehmens Wjatscheslaw Kim und Michail Lomtadse.
In einem Interview mit Lomtadze hatten wir die Gelegenheit, tiefer in die Reise des Unternehmens einzutauchen. Hier ist unser Q&A mit Lomtadze.
Ihr Unternehmen konzentriert sich auf drei Hauptbereiche (Payment, Marktplatz, Fintech). Können Sie uns etwas über die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen erzählen? Wer ist Ihr Zielkundenstamm?
Wir betreiben ein zweiseitiges Super-App-Geschäftsmodell: die Kaspi.kz-Super-App für Verbraucher und die Kaspi-Pay-Super-App für Händler und Unternehmer. Der Kern unseres Handelns besteht darin, in erster Linie eine Super-App zu sein. Wir nennen unsere mobilen Anwendungen Super Apps, weil unsere Apps im Gegensatz zu Einzweck-Apps verschiedene und komplexe Dienste, die täglich genutzt werden, an einem Ort integrieren, und zwar auf eine für Benutzer einfache und nahtlose Weise.
Mit der Kaspi.kz Super App können Verbraucher online mit schnellem und kostenlosem E-Commerce und E-Grocery-Lieferung einkaufen, M-Commerce nutzen, um lokale Händler zu finden und einzukaufen, Reisen und Ferien bei Kaspi Travel buchen und durchgehend mit Kaspi QR bezahlen Kasachstan: Kaufen Sie mit unseren BNPL-Produkten ein, bezahlen Sie Ihre Haushaltsrechnungen und sparen Sie für die Zukunft. Mit integrierten Regierungsdiensten können Verbraucher auch auf digitale Dokumente, einschließlich Reisepässe, zugreifen, ihren Führerschein erneuern und den Besitz eines Autos übertragen. Die Kaspi.kz Super App hat durchschnittlich 13,5 Millionen aktive Benutzer pro Monat, von denen 65 % täglich auf unsere Dienste zugreifen. Damit gehört sie zu den höchsten täglichen Interaktionsraten unter den großen mobilen Apps weltweit und liegt nur hinter WeChat von Tencent in China.
Mit der Kaspi Pay Super App können Händler online über E-Commerce verkaufen oder ihre Unternehmen und Angebote über M-Commerce auflisten, landesweite Lieferungen mit Kaspi Delivery Smart Logistics organisieren, Werbekampagnen mit Kaspi Advertising durchführen, an unseren Werbeveranstaltungen teilnehmen und auf Händler zugreifen Finanzierung. Händler können Rechnungen ausstellen und sofort begleichen, Zahlungen annehmen, Lieferanten bezahlen und ihren Umsatz verfolgen. Mit Kaspi Classifieds können Händler ihre Dienstleistungen und Stellenangebote bewerben. Händler haben außerdem Zugang zu Regierungsdiensten, einschließlich Tools zur Erstregistrierung ihres Unternehmens, zur Ausstellung von Steuerbelegen für alle Arten von Zahlungen, zur Berechnung und Zahlung ihrer Steuern sowie zur Einreichung von Steuerberichten.
Was ist das Umsatzmodell des Unternehmens und wie will es eine langfristige Rentabilität erreichen?
Mit unserem zweiseitigen Super-App-Geschäftsmodell verbinden und erleichtern die Super-Apps Kaspi.kz und Kaspi Pay Transaktionen zwischen Verbrauchern und Händlern, mit denen wir Einnahmen generieren. Beliebte Zahlungs- und Einkaufsprodukte ziehen mehr Kunden an, was wiederum mehr Händler anzieht, was wiederum zu mehr Verbrauchern und Transaktionen führt. Darüber hinaus integrieren wir Finanzierungsmöglichkeiten sowohl für Verbraucher als auch für Händler. Unsere Super Apps-Technologieplattform führt zu einem hohen Maß an betrieblicher Effizienz und bietet eine leistungsstarke Mischung aus Skalierbarkeit und Rentabilität.
Wir zielen in der Regel auf große adressierbare Märkte wie Lebensmittel und Reisen ab, in denen sich die Größe in einem bedeutenden Nettoeinkommen und einem Nettoeinkommenswachstum niederschlägt. Daher glauben wir, dass unser Super-App-Geschäftsmodell ein strukturell profitableres Geschäft schafft als ein eigenständiges, gleichwertiges Modell.
Welche Wachstumsstrategie hat Kaspi.kz nach dem Börsengang skizziert und wie will das Unternehmen die eingeworbenen Mittel verwenden?
Unsere Mission ist es, das tägliche Leben der Menschen durch die Entwicklung innovativer, hochrelevanter und erstklassiger mobiler Dienste zu verbessern. Wir sehen eine erhebliche Wachstumschance, da wir durch die Innovation und Digitalisierung weiterer Aspekte des täglichen Lebens weiter wachsen.
Tatsächlich können wir auf eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Schaffung neuer Einnahmequellen zurückblicken. In den letzten drei Jahren haben wir unter anderem Kaspi Travel, Kaspi B2B Payments und Kaspi Postomats eingeführt. Vor Kurzem haben wir E-Grocery und Kaspi Classifieds eingeführt.
Diese Dienste sind in unterschiedlichen Bereichen angesiedelt, profitieren jedoch alle von den leistungsstarken Netzwerkeffekten, die unserem Super-App-Geschäftsmodell innewohnen. Darüber hinaus entwickeln wir kontinuierlich Mehrwerttools für Händler, wie z. B. Werbung, neue Lieferangebote und Rechnungsprodukte.
Wir glauben, dass die Digitalisierung weltweit weiterhin ein starker Motor für den wirtschaftlichen Wandel sein wird, insbesondere in Kasachstan und der umliegenden Region, wo Verbraucher zunehmend digitale Lösungen verlangen. Der soziale und wirtschaftliche Hintergrund Kasachstans, nämlich die junge und wachsende Bevölkerung des Landes, das schnell steigende Einkommensniveau und das schnell wachsende BIP, ist unglaublich unterstützend.
Unser Nasdaq-Börsengang brachte dem Unternehmen keine neuen Mittel ein, sondern zielte darauf ab, die Liquidität des Aktienhandels zu erhöhen, indem er eine breite Palette neuer, hochwertiger internationaler Investoren anzog, von denen die meisten noch nie zuvor in Kasachstan investiert haben.
Was ist die aufregendste bevorstehende Entwicklung oder das aufregendste Projekt bei Kaspi.kz, das Sie besonders begeistert? Wo stellen Sie sich das Unternehmen in 10 Jahren vor?
Wir haben eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Einführung von Produkten und Dienstleistungen, die schnell angenommen wurden.
Angesichts der Chancen, die die Digitalisierung bietet, bleibt die Pipeline unserer neuen Produkte stark. Wir wollen Kaspi.kz auch auf andere Märkte bringen. Langfristig ist es unser Ziel, 100 Millionen Nutzer zu bedienen.
Wir glauben, dass wir mit unserem hoch skalierbaren, Asset-Light-Super-App-Geschäftsmodell genauso schnell und effizient in neue Regionen expandieren können, wie wir in Kasachstan in neue Branchen expandiert haben.
Während Sie in Kasachstan gut vertreten sind, welche Regionen oder Segmente bieten für Sie das größte Expansionspotenzial?
In Aserbaidschan betreiben wir die führenden Kleinanzeigenplattformen Turbo.az (Autos), Tap.az (Neu- und Gebrauchtartikel) und Bina.az (Immobilien).
Seit 2021 betreiben wir die Zahlungsplattform Portmone in der Ukraine. In Usbekistan sind wir an Autoelon.uz beteiligt, einem führenden Automarktplatz.
Langfristig ist es unser Ziel, unsere geografische Reichweite zu erweitern und 100 Millionen Nutzer profitabel zu bedienen, gegenüber 13,5 Millionen, die wir derzeit bedienen. Unser Asset-Light-Super-App-Geschäftsmodell ist hoch skalierbar und wird es uns ermöglichen, in neue Regionen genauso schnell und effizient zu expandieren, wie wir in Kasachstan in neue Geschäftsbereiche expandiert haben.
Wir überprüfen und bewerten regelmäßig den Status der Märkte in den Nachbarländern sowie anderen ausgewählten Märkten. Während wir expandieren, wird unsere Strategie von unserem Super-App-Geschäftsmodell getragen und wir werden darauf abzielen, große adressierbare und profitable Marktsegmente anzusprechen, mit der Möglichkeit, alle unsere Plattformen zu skalieren und eine umfassende Produktpalette anzubieten.
Welche Maßnahmen haben Sie ergriffen, um die Sicherheit von Daten und Finanztransaktionen auf Ihrer Plattform zu gewährleisten?
Ein Beispiel ist unsere proprietäre Biometrietechnologie Kaspi ID, mit…
